Informativa Privacy

  1. Definizioni dei termini

    Dati personali: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (“interessato”); una persona fisica è considerata identificabile quando può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come un nome, un numero identificato, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online oppure a uno o più elementi specifici caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale.

    Trattamento dei dati: qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali o insiemi di dati personali, anche mediante l’utilizzo di strumenti automatizzati, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione; “limitazione del trattamento”: la marcatura dei dati personali memorizzati allo scopo di limitarne il trattamento futuro.

    Titolare del trattamento: la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l’agenzia o qualsiasi altro organismo che, da solo o congiuntamente ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali; qualora le finalità e i mezzi del trattamento siano stabiliti dal diritto dell’Unione o degli Stati membri, il titolare del trattamento, o i criteri specifici per designarlo, possono essere determinati dal medesimo diritto dell’Unione o degli Stati membri.

    Elaborazione dei dati: l’esecuzione di compiti tecnici inerenti alle operazioni di trattamento dei dati, indipendentemente dal metodo, dai mezzi utilizzati per eseguire tali operazioni o dal luogo in cui vengono applicate, purché il compito tecnico riguardi i dati stessi.

    Responsabile del trattamento: la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l’agenzia o qualsiasi altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.

    Trasferimento di dati: la messa a disposizione dei dati a una terza parte specificata.

    Terzo: la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l’agenzia o qualsiasi altro organismo diverso dall’interessato, dal responsabile del trattamento, dal responsabile del trattamento, o dalle persone che, sotto l'autorità diretta del responsabile del trattamento, sono autorizzate a trattare i dati personali.

    Consenso dell'interessato: una manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile da parte dell’interessato, con cui quest’ultimo esprime il proprio consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano, mediante una dichiarazione o un’azione positiva inequivocabile.

    Divulgazione pubblica: la messa a disposizione dei dati a un numero indeterminato di destinatari.

    Rettifica dei dati: modifica dei dati personali da parte del Fornitore, effettuata sulla base di una richiesta scritta dell’interessato

    Limitazione del trattamento: l’apposizione di un contrassegno identificativo sui dati personali per limitarne ulteriori trattamenti, sia in via permanente che per un periodo di tempo definito.

    Obiezione: una dichiarazione dell’interessato con cui si oppone al trattamento dei propri dati personali e richiede la cessazione del trattamento o la cancellazione dei dati trattati.

    Cancellazione di dati: il processo che rende i dati irrecuperabili e irriconoscibili, impedendo ogni possibilità di recupero futuro.

    Distruzione dei dati: la distruzione fisica totale del supporto su cui sono conservati i dati.

  2. Dati del Fornitore

    Nome:
    Rackhost, Inc. (di seguito, “Fornitore”)
    Sede legale:
    169 Madison Ave #2600 New York, NY 10016
    Email:
    [email protected]
    Sito web:
    www.rackhost.it
  3. Ambito di applicazione del Regolamento

    La presente Informativa Privacy si applica alle persone fisiche e giuridiche che intrattengono rapporti con il Fornitore in qualità di utenti, utenti registrati o richiedenti, nonché ad altri soggetti diversi dalle persone giuridiche.

  4. Trattamento dei dati

    1. Ambito dei dati trattati

      1. Dati personali dell’utente per il funzionamento tecnico del sito web:

        • indirizzo IP del computer
        • nome di dominio (URL)
        • dettagli di accesso
        • richiesta di file da parte del o della Cliente (nome del file e URL)
        • codice di risposta HTTP
        • dettagli del sito web dal quale è stata effettuata la richiesta
        • quantità di byte scambiati durante la visita
        • data della visita
        • durata della visita
        • dettagli delle pagine visualizzate
        • nome del programma browser utilizzato
        • cookie
      2. Dati elaborati durante l’iscrizione alla newsletter (le newsletter contengono promozioni e informazioni sugli sviluppi dei prodotti del Fornitore; l’utente può annullare l’iscrizione in qualsiasi momento tramite email o tramite l’interfaccia di amministrazione):

        • Dati personali dell’utente
        • Nome e cognome
        • Indirizzo email
      3. Ambito dei dati trattati in relazione agli utenti della funzione ticket di assistenza:

        • Indirizzo email
        • Nome visualizzato al momento del contatto
        • Data di utilizzo della funzione
        • Comunicazione con questa funzione
      4. Ambito dei dati personali trattati per gli utenti registrati:

        • Dati personali dell’utente
        • Persona fisica
          • Nome alla nascita
          • Indirizzo
          • Indirizzo email
          • Numero di telefono
          • Data di registrazione e di utilizzo dell’account
        • Persona non fisica
          • Nome dell’azienda
          • Indirizzo
          • Partita IVA
          • Indirizzo email
          • Numero di telefono
          • Data di registrazione e di utilizzo dell’account
      5. Ambito dei dati personali trattati per gli utenti del servizio di dominio:

        • Ambito dei dati personali trattati per gli utenti registrati
        • Persona fisica
          • Nome alla nascita
          • Indirizzo
          • Numero della carta d'identità
          • Indirizzo email
          • Numero di telefono
        • Persona non fisica
          • Nome dell’azienda
          • Indirizzo
          • Partita IVA
          • Indirizzo email
          • Numero di telefono
    2. Trattamento dei dati relativi ai servizi abbonati

      • File caricati dall’abbonato sull’hosting
      • Conservazione della posta e posta utilizzata dell’abbonato
      • Backup dei file e dei dati dell’abbonato
      • File di log delle attività dell’abbonato
      • Documenti caricati per ordinare il servizio di dominio
    3. Durata della conservazione dei dati trattati

      Il trattamento dei dati relativi all’utilizzo dei servizi viene effettuato dal Fornitore a partire dalla presentazione della richiesta del servizio al registro fino alla manutenzione del servizio. Il Fornitore conserverà esclusivamente i dati personali necessari per la delega e la manutenzione dei servizi. Il Fornitore non tratta alcun dato particolare.
      Il Fornitore conserva i seguenti tipi di file di log per i periodi indicati:

      • Registro della posta in arrivo: 4 settimane
      • Registro della posta in uscita: 4 settimane
      • Registro di utilizzo del server web: 1 anno
      • Registro del traffico FTP di caricamento/scaricamento dei file: 4 settimane
    4. La base giuridica del trattamento dei dati personali

      Il conferimento dei dati è volontario. Ordinando o utilizzando il servizio, oppure concludendo un contratto, l’utente acconsente al trattamento dei propri dati personali come descritto nella presente Informativa.

    5. Diritti relativi al trattamento dei dati

      L’utente può richiedere per iscritto, tramite i recapiti indicati al Punto 2, informazioni sul trattamento dei propri dati, richiedere la rettifica dei propri dati personali, – ad eccezione dei trattamenti obbligatori – richiedere il blocco o la cancellazione dei propri dati o opporsi al trattamento dei propri dati.

  5. Soggetti interessati, trasferimento di dati, elaborazione dei dati

    I dati possono essere consultati principalmente da Rackhost Inc. e dai dipendenti interni di Rackhost Inc. Non saranno pubblicati né divulgati a terzi, salvo per motivi giustificati.

    In casi giustificati, tuttavia, Rackhost Inc. può avvalersi di un responsabile del trattamento dei dati (ad esempio, un operatore di sistema o un contabile) per il funzionamento del sistema informatico che fornisce il servizio, l’evasione degli ordini o la gestione dei conti. Rackhost Inc. non è responsabile delle pratiche di trattamento dei dati adottate da tali soggetti esterni.

    Oltre a quanto sopra, i dati trattati in relazione all’utente potranno essere trasmessi solo nei casi previsti dalla legge (ad esempio, in caso di richiesta da parte di un'autorità legalmente autorizzata) e con il consenso dell’utente.

    Nel caso di registrazione di domini .it e di domini internazionali, il Fornitore è tenuto a fornire i dati personali all’organizzazione che effettua la registrazione.

    Nel caso di registrazione di domini .it, se l’ordine e il pagamento sono stati effettuati, il Fornitore è tenuto a inoltrare la richiesta di dominio al registrar centrale del dominio (Registro.it), dove verranno verificate la correttezza dei dati forniti e la conformità legale del dominio richiesto. Inoltre, Registro.it, il registro ufficiale dei domini .it (di seguito “Registro”), è tenuto a ricevere i dati da tutti i Registrar. Il Registro renderà i dati relativi all’identificazione dell’utente del dominio pubblicamente disponibili nel database “WHOIS” al solo scopo di consentire l’identificazione della persona responsabile dell’uso del dominio, per la risoluzione dei problemi tecnici dei domini registrati sotto il ccTLD .it e per tutelare i legittimi interessi legati ai nomi di dominio registrati e al loro utilizzo. La Politica di gestione dei dati del Registro è disponibile all'indirizzo https://www.nic.it/it/privacy-policy.

    Nel caso dei nomi di dominio .com e di altri nomi di dominio internazionali, si applica la Politica internazionale per la divulgazione dei nomi di dominio e dei dati del titolare del dominio, disponibile all’indirizzo https://www.icann.org.

  6. Sicurezza dei dati

    Rackhost Inc. adotta tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza dei dati personali degli utenti e mantiene i propri dipendenti costantemente aggiornati in materia. L’accesso ai dati personali è strettamente limitato per prevenire accessi non autorizzati, alterazioni non autorizzate o utilizzi impropri dei dati personali.

    I server per la gestione dei dati sono di proprietà Rackhost Inc. Rackhost Inc. mantiene la riservatezza nel trattamento dei dati: proteggendo le informazioni in modo che solo gli autorizzati possano accedervi; l'integrità: salvaguardando l’accuratezza e l'affidabilità delle informazioni e del trattamento; la disponibilità: assicurando che gli utenti autorizzati abbiano accesso alle informazioni e ai mezzi necessari quando necessario.

    In caso di possibile perdita di dati o uso improprio del sistema, il Fornitore prenderà tutte le misure necessarie, tra cui:

    • Prevenire ulteriori perdite;
    • Raccogliere tutte le informazioni disponibili sull’incidente;
    • Informare le autorità competenti;
    • Informare gli utenti interessati.

    Tuttavia, l’utente riconosce che il Fornitore non può essere ritenuto responsabile per il trasferimento di dati personali a terzi in caso di cause imprevedibili, disastri ambientali, intrusioni non autorizzate nel sistema, malfunzionamenti causati da terze parti, danni intenzionali o simili. In tali circostanze, l’utente non potrà avanzare richieste di risarcimento per eventuali danni subiti.

  7. Possibilità di modificare l’Informativa Privacy

    Il Fornitore si riserva il diritto di modificare unilateralmente la presente Informativa Privacy, fornendo un preavviso agli utenti. L’utente accetta l’Informativa Privacy modificata, inclusi i cambiamenti e le modifiche in essa contenuti, a partire dall’entrata in vigore della modifica, visitando il sito web o utilizzando il servizio, anche solo per una visita.

  8. Informativa sui Cookie

    Un sito web memorizza piccoli file di testo su ogni dispositivo informatico quando viene visitato: si tratta dei cosiddetti cookie. Questi consentono, ad esempio, di ricordare il nome utente per un certo periodo di tempo. Molte di queste funzionalità richiedono che il visitatore consenta l’uso dei cookie.

    Il Fornitore utilizza i cookie sul sito web; tuttavia, nessun visitatore può essere identificato personalmente attraverso le informazioni memorizzate nei cookie. I dati raccolti non saranno divulgati a terzi. Le informazioni estratte dai cookie includono, ad esempio, se il visitatore ha già visitato il sito web o quali pagine ha visualizzato. Queste informazioni possono essere utilizzate per identificare i servizi di interesse per il visitatore. Il visitatore ha la possibilità di rifiutare questi cookie tramite le impostazioni del browser, ma in tal caso non è garantito che tutti i servizi del sito web siano correttamente utilizzabili.

    Il sito web del Fornitore tiene traccia dei dati attraverso i cookie:

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    Il Fornitore registra i dati di cui sopra solo per scopi interni e statistici.

    Il Fornitore può utilizzare i seguenti due tipi di cookie:

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